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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr. Wir sind nicht verpflichtet aber dazu bereit, an einem außergerichtlichem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wir sind seit 03.08.2017 Mitglied der Initiative “FairCommerce”.

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